PCM
پشتیبانی
برای هر کاری در PCM کنارتان هستیم: راهاندازی شرکت، کاربران و دسترسیها، حسابداری، انبار، حضور و غیاب، برنامهها و اشتراک.
از داخل برنامه (سریعترین راه): از منو وارد پشتیبانی شوید و تیکت بفرستید. همانجا پاسخ میدهیم و مشخصات شرکتتان خودکار همراه تیکت میآید.
با ایمیل: به آدرس پایین همین صفحه ایمیل بزنید و نام شرکت و برنامه یا دستگاهی را که استفاده میکنید بنویسید.
اشتراکها: اشتراکهایی که در برنامهی آیفون، آیپد، مک یا اندروید خریده میشوند را اپل یا گوگل حساب میکنند. برای تغییر یا لغو، از تنظیمات اشتراک اپ استور یا گوگل پلی استفاده کنید و برای بازپرداخت با اپل یا گوگل تماس بگیرید.
حذف حساب: فقط مدیر شرکت میتواند درخواست بدهد؛ از داخل برنامه (شرکت من ← حذف حساب) یا از صفحهی حذف حساب کاربری.