حذف حساب کاربری

حساب PCM متعلق به یک شرکت است. حذف آن، کل فضای کاری شرکت را برای همیشه پاک می‌کند: کاربران، پروژه‌ها، اسناد حسابداری، انبار، اموال، CRM، حضور و غیاب، پیام‌ها و فایل‌های بارگذاری‌شده.

برای این‌که هیچ اطلاعاتی اشتباهی یا بدون اجازه حذف نشود، فقط مدیر شرکت (کاربر ادمین) می‌تواند درخواست حذف بدهد. کارمندان و مشتریان: از مدیرتان بخواهید کاربر شما را از بخش کارمندان یا مشتریان حذف کند.

روش اول، از داخل برنامه: با حساب مدیر وارد شوید، به شرکت من ← حذف حساب بروید و با رمز عبورتان تأیید کنید.

روش دوم، از همین صفحه: پایین همین صفحه با نام کاربری و رمز عبور مدیر وارد شوید و درخواست را بفرستید.

تیم ما هر درخواست را بررسی می‌کند و اطلاعات را به‌صورت دستی حداکثر ظرف ۳۰ روز حذف می‌کند. تا آن زمان می‌توانید درخواست را در برنامه لغو کنید؛ اگر ابهامی باشد با شماره‌ی مدیر تماس می‌گیریم.

حذف حساب، اشتراکی را که از اپ استور یا گوگل پلی خریده‌اید لغو نمی‌کند؛ آن را در تنظیمات اشتراک‌های Apple ID یا گوگل پلی خود لغو کنید.

فقط سوابق پرداختی که قانون الزام می‌کند (تاریخ، مبلغ و شماره‌ی تراکنش فروشگاه، بدون هیچ اطلاعات کاری) نگهداری می‌شود. نسخه‌های پشتیبانی که هنوز این اطلاعات را دارند با منقضی شدن پاک می‌شوند.